раздел помощи
Поиск:     Расширенный поиск

Продление услуг хостинга

Продление заканчивающихся услуг хостинга по текущему тарифному плану осуществляется в Личном кабинете в разделе Мои услуги.

Для продления услуг необходимо:

  • зайти в свой Личный кабинет
  • перейти в раздел Мои услуги – Хостинг
  • сформировать заказ на продление услуги. Для этого нужно нажать на кнопку «Продлить» рядом с услугой, которая требует продления;
  • во всплывающем меню выбрать период, на который необходимо продлить услугу, и нажать на кнопку «Продлить»;
  • заказ будет создан автоматически. Далее необходимо активировать заказ в разделе Мои Заказы.

Важно:

  • На лицевом счете необходимо иметь сумму, достаточную для активации заказа. В случае нехватки средств на счету аккаунта необходимо пополнить баланс или выбрать меньший период продления.
  • Для своевременного продления услуги виртуального хостинга возможно подключения сервиса автопродления. С подключенным автопродлением, услуга хостинга будет продлеваться автоматически на выбранный период при приближении даты окончания оплаченного периода. В этом случае требуется только своевременно пополнить лицевой счет аккаунта.

Дополнительные услуги, если они подключены, продлеваются и оплачиваются отдельно. Сервис автопродления для дополнительных услуг недоступен.

Если услуга не была продлена, то по истечении оплаченного периода она будет заблокирована . По условиям договора, срок хранения данных с момента прекращения оказания услуги составляет 60 дней. После окончания соответствующего срока хранения данные полностью удаляются.

Пред.   След.
Автопродление услуг     Административное управление услугами


Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните нашим специалистам по бесплатному телефону 8-800-333-77-43