раздел помощи
Поиск:     Расширенный поиск

Смена тарифа

Смена тарифа в рамках одной линейки

Смена тарифного плана в рамках одной линейки тарифов Виртуальный хостинга (SINGLE, DOUBLE, BUSINESS, LUXE, PARKING и MAIL) или Premium-хостинга (PRESIDENT и ROYAL) производится через Личный кабинет следующим образом:

1. Необходимо зайти в раздел Мои услуги.

2. Выбрать услугу, нажать на кнопку «Сменить тариф» и выбрать новый тариф.

3. Выбрать период оплаты. Обращаем внимание, что для успешной смены тарифа требуется, чтобы сумма средств на счете аккаунта и остатка по текущему тарифу была не меньше, чем требуется по выбранному сроку оплаты по новому тарифу.

4. Подтвердить смену тарифа нажатием на кнопку «Сменить».

Смена тарифа c/на Premium-хостинг

Для смены тарифного плана между линейками Виртуальный хостинг и Premium-хостинг необходимо отправить авторизованную заявку через Личный кабинет из раздела Служба поддержки, выбрав тему заявки «Заявка на смену тарифа»

В заявке необходимо выбрать логин услуги и указать желаемый тарифный план в поле «комментарий».

Важно!

Переход на тарифный план на/с группы Premium-хостинг связан с переносом услуги на другой сервер. В связи с этим, изменение тарифа может занимать около суток. Об успешном переносе на административный e mail  поступит соответствующее уведомление.

Пред.   След.
Восстановление доступа к Личному кабинету     Административный email


Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните нашим специалистам по бесплатному телефону 8-800-333-77-43